В первую очередь - конечно проверьте папку "Спам".
Хоть мы и делаем все возможное, чтобы наши письма туда не попадали, почтовые серверы бывают настроены очень агрессивно)
Второй момент - некоторые почтовые серверы - при первой отправке на них - дают такой ответ 'graylisted' - то есть типа "в подвешенном состоянии", это делается для защиты от спама - потому что настоящие спамеры НЕ досылают обычно в ответ на такое. Мы автоматически повторим отправку чуть позже (минут через 5) - вам надо просто подождать в районе 5-10 минут.
Третье - попробуйте добавить в Контакты прямо внутри вашего почтового сервера или почтового клиента - добавьте наш адрес в Контакты - cho@chotamai.ru - это существенно повышает шансы, что письмо не попадет в Спам.