В процессе многочисленного тестирования разных ассистентов мы обнаружили, что ИИ (искусственный интеллект) испытывает некоторые трудности с ответом на /start.
/Start - это команда начала работы с ботом в Телеграме, и также, ее можно включить в ВК.
Суть проблемы в общем-то очевидна - ИИ ищет ответы в своих инструкциях и файле вопросов-ответов, как ему отвечать, и если там НЕТ ничего про то, как отвечать на /start, то ему "тяжело" - он рано или поздно ответит, но может ответить нечто странное или ответ будет генерироваться слишком долго.
Для решения этой проблемы мы предлагаем специальный переключатель при создании ассистента - "что" будет отвечать на /start - то есть будем ли мы пересылать это в ИИ и ждать ответа, или ответим вашей заготовленной фразой.

Если вы выберете "отвечает ИИ", то при запросе /start - пользователь увидит служебное сообщение "Бот инициализируется, подождите..." - и когда ИИ реально ответит, это сообщение будет удалено.
Если вы выберете "Ваш текст" - то вам нужно ввести - что вы хотите, чтобы бот отвечал на /start. Обычно в этом месте пишут что-то вроде "Здравствуйте, я бот, который умеет делать то-то и то-то, пишите мне вопросы на тему ХХХ, и я буду отвечать" - или любыми своими словами опишите, что бот делает и какие вопросы ему можно задавать.
Даже, если вы не введете - как отвечать, то бот все равно ответит дежурной фразой "Здравствуйте, введите ваш вопрос". (это просто такой "фоллбэк" на случай, если ничего не введено).