Как устроена тарификация в Smartello

В Smartello мы старались сделать тарификацию максимально простой и предсказуемой. Без сюрпризов, «хитрых лимитов» и неожиданных списаний.

Если коротко: вы платите только за пользователей и хранилище. Всё.

Что именно тарифицируется

Тарификация в Smartello строится вокруг двух показателей:

  • количество пользователей в аккаунте
  • объём используемого хранилища

Количество досок, карточек, чек-листов, комментариев и автоматизаций на стоимость не влияет.

Бесплатный тариф

В Smartello есть Бесплатный тариф.

На нём можно:

  • работать небольшой командой
  • создавать доски, списки и карточки
  • использовать чек-листы и комментарии
  • прикреплять небольшие вложения

Это не демо и не «урезанная версия» — базовая функциональность доступна полностью.

30 дней = месяц

В Smartello месяц всегда считается как 30 дней.

Не важно, сколько календарных дней в текущем месяце — для расчётов используется фиксированное значение.

Это нужно для того, чтобы:

  • дневная стоимость была всегда одинаковой
  • не возникало скачков в оплате

Ежедневная тарификация

Тарификация в Smartello происходит ежедневно.

Это значит, что система каждый день учитывает:

  • сколько пользователей было в аккаунте
  • сколько хранилища использовалось

Если состав команды или объём данных меняются — стоимость корректируется автоматически, без ожидания конца месяца.

Дневные пики

В течение дня система отслеживает пиковые значения:

  • максимальное количество пользователей за день
  • максимальный объём хранилища за день

Именно эти значения используются для расчёта стоимости за день.

Пример:

  • утром в аккаунте 3 пользователя
  • днём добавили ещё одного
  • вечером его удалили

Пиковое значение за день — 4 пользователя. Именно оно и будет учтено, именно в этот день. В следующий день тарификация уже будет за 3 пользователей.

Как считается превышение хранилища

Если используемое хранилище превышает включённый в тариф объём, учитывается фактическое превышение.

Превышение считается:

  • в гигабайтах
  • за каждый день хранения

Если файл был загружен и удалён в тот же день — учитывается один день превышения.

Если превышения нет — дополнительной оплаты тоже нет.

Переключение между тарифами

Аккаунт можно переключать между тарифами в любой момент.

Есть одно простое правило:

 Текущие показатели аккаунта должны укладываться в лимиты выбранного тарифа. 

Если пользователей или хранилища больше, чем позволяет тариф — переключение будет недоступно, пока показатели не будут снижены.

При этом:

  • все доступные тарифы видны
  • недоступные для перехода отображаются, но отключены

Что происходит при изменениях в течение дня

Если в течение дня:

  • добавился пользователь
  • удалился пользователь
  • вырос или уменьшился объём данных

Система просто учтёт пиковые значения за этот день и на следующий день продолжит расчёт уже от актуальных показателей.

Коротко

В Smartello:

  • месяц — это всегда 30 дней
  • тарификация происходит ежедневно
  • учитываются дневные пики
  • оплата зависит только от пользователей и хранилища

Просто, прозрачно и без неожиданных ограничений.