Да, можно, но не во всех соцсетях. Это поддерживается во ВКонтакте и Одноклассниках.
Это очень хороший способ находить потенциально заинтересованных клиентов.
Все точно также - вы добавляете в отслеживаемые сообщества сообщества ваших конкурентов и будете получать уведомления о новых комментариях в них.
(возможности сетей постоянно меняются, если на текущий момент вы не можете добавить сообщество конкурента в какой-то сети, значит сейчас это не поддерживается).
Отдельно хотим предупредить, что это ваша ответственность - что вы потом делаете с этим. Если вы обращаетесь к ним в личку - вас могут заблокировать за спам. Если вы пишете им ответные комментарии, вас может заблокировать владелец сообщества.
Наш сервис не несет ответственности, если внезапно вас заблокируют в каком-либо сообществе или соцсети, потому что вы спамите по разным людям.