1) обращайтесь к участникам Марафона по именам - Chotam подтягивает имена участников из Телеграм, плюс вы можете ОТРЕДАКТИРОВАТЬ их - если вдруг там что-то перепутано, у пользователя например фамилия вместо имени или наоборот, или название компании.
2) при вступлении участника в группу марафона - предлагайте участникам марафона РАССКАЗАТЬ О СЕБЕ - это повышает активность и взаимодействие в группе в марафоне. Также, при публикации рассказа о себе - поощряйте человека - пусть бот пишет что-то вроде "как здорово! Рады познакомиться!" - это все можно настроить в Chotam
3) используйте эмодзи и форматирование текста - это делает публикации интереснее, и их лучше читают
4) используйте на все реакции бота - варианты ответов - у нас пока можно до 3-х вариантов ответа, а если вам надо больше - мы сделаем и больше. Разные варианты будут выбираться случайно и общение с ботом не будет таким "деревянным".
5) подбадривайте участников при публикации решений/ответов. Например, вы просите их публиковать ответы на задания марафона с тегом #ответ - и настройте на этот ключ реакцию бота - чтобы он писал "Молодец! Классное решение! Так держать!" - да еще и в разных вариантах. Это сильно помогает собираемости ответов на задания марафона.