Сводка - это краткий отчет, который содержит краткую информацию о том, как идет у вас работа с обращениями.
Во так он выглядит -
Вы можете выбрать, куда отправлять сводки, а также, интервал - как часто его отправлять, и в какое время.
Также вы можете выбрать опции:
Только ненулевые - сводка будет отправлена, если за отчетное время было получено хотя бы 1 обращение. Пригодится - если у вас не очень активное сообщество, и вам неинтересно получать пустые сводки.
Только если вопросы/спам - сводка будет отправлена, если за отчетное время был получен хотя бы 1 вопрос или 1 сообщение с тегом спам. Пригодится, если вам часто боты шлют бессмысленные эмодзи в комментарии или личку.
По расписанию - означает, что сводка будет отправлена в любом случае, даже, если активности не было. Помогает просто держать руку на пульсе и видеть, что ничего не произошло.