Убедитесь, что нужный вам чат или канал ВЫБРАН для доставки - в Мой профиль - Настройки, либо в настройках соответствующего проекта. Надо поставить галочку напротив нужного и нажать "Сохранить".
Если это не помогает/не решило проблему:
Загляните в Мой профиль - Телеграмы - если вы видите там оранжевый "самолетик" напротив вашего Телеграма - значит в нем была какая-то ошибка, которая повторялась много раз (не исчезала), и наш сервис отключил доставку туда, чтобы не делать ненужных попыток. Обычно уведомление об этом приходит вам туда, что у вас указано в Мой профиль - Контакты. А также это видно под колокольчиком справа-сверху.
Наиболее частыми причинами бывают - "бот не админ канала" или "бот помещен в черный список".
Иногда случается еще и слишком много запросов (у Телеграма есть ограничения на пропуск сообщений).
Если вы уверены, что проблема решена - нажмите его, это включит доставку повторно. Но если ошибки снова будут - доставка туда снова остановится.
Если вы настраивали оповещения В ЧАТ, то убедитесь, что наш бот не помещен в черный список вами же - нам часто сообщают, что это можно случайно кликнуть на телефоне.
Если вы настраивали оповещения В КАНАЛ - проверьте, что наш бот chotamrubot является в нем админом. Если нет - сделайте его админом.
Очень важно выбирать именно нашего бота - его имя в Телеграме - chotamrubot - при его выборе вы видите Chotam.ru и наш логотип.
К сожалению кто-то из наших клиентов видимо решил, что ЕМУ надо создать бота с названием как в нашем видео - и создал его и теперь там болтается бот с очень похожим названием - НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЕГО пожалуйста.
Если проблема сохраняется - напишите нам в поддержку.