Chotam.ru - помощь и поддержка

Мы всегда готовы помочь в онлайн-чате поддержки, в то же время 99% самых часто встречающихся проблем можно исправить самостоятельно по решениям, указанным з...

Мы очень просим вас перед тем, как обращаться, чтобы мы настроили что-то для вас все-таки постараться сделать это самостоятельно - используя видео-инструкци...

В некоторых случаях вы можете не видеть чат с поддержкой на сайте. Это может быть вызвано блокировщиками рекламы, которые "думают", что этот в...

Если при привязке профиля соцсети вы видите сообщение "Этот профиль уже используется в другом аккаунте" или "The profile is connected to othe...

Для начала - нужно убедиться, что у вас вообще ЕСТЬ какие-то новые комментарии в отслеживаемых сообществах. Если комментариев нет, то никаких уведомлений...

1) Проверьте папку "спам", иногда наши оповещения попадают туда. 2) Проверьте, что в том проекте, откуда вы ждете комментариев (как правило эт...

Убедитесь, что нужный вам чат или канал ВЫБРАН для доставки - в Мой профиль - Настройки, либо в настройках соответствующего проекта. Надо поставить галочку ...

Сейчас возможность получать сообщения из Директа работает для всех бизнес-аккаунтов и для части аккаунтов типа Creator - там идет постепенный роллаут этой ф...

Достаточно редкая проблема - но бывает такое -  Вы создаете задание "свое сообщество" в ВК - выбираете его (ставите галочку) - кликаете "...

При создании задания "управляемая вами страница" в ФБ или "ваш бизнес-аккаунт" в Инсте или "ваше сообщество в ВК" очень редко,...