Попробуйте посмотреть в папке Спам. Причем не только в своей почтовой программе на компьютере или телефоне, но и прямо в браузере зайти на тот сервер, где ваша почта - mail.ru или yandex.ru или тому подобные - и там посмотреть в папке Спам.


Дело в том, что определение Спама происходит на двух уровнях


Уровень 1 - сам почтовый сервер. Если письмо ЗДЕСЬ попало в папку спам - оно НЕ БУДЕТ переслано вам на компьютер или телефон в почтовую программу.


Уровень 2 - ваша почтовая программа. Здесь также полученные письма проверяются алгоритмом (зависит от программы - насколько это спам) и либо остаются в папке Входящие, либо переносятся в Спам.