Chotam.ru - помощь и поддержка

Наш сервис позволяет отслеживать комментарии в сообществах ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, YouTube и Twitter. Это одна из проблем, знако...

Технические возможности сервиса зависят от того, о какой соцсети речь. Наш сервис собирает обращения (комментарии, личку, заявки) из 6 разных соцсете...

Комментарии, личка и заявки из своих сообществ/ботов приходят почти мгновенно, комментарии из чужих - обычно за 2-4 минуты, как правило - до 10 минут, но в ...

Да, история обращений, собранных с момента создания задания, находится в логе заданий или проектов (синяя кнопка в списке заданий или проектов). Там же вы у...

Скачивание комментариев доступно для постов в ВК и Инсте. Создайте задание типа "отдельный пост" в ВК или Инсте. Для этого последовательно...

Часто возникает необходимость игнорировать комментарии из какого-либо поста, где проводится какая-то активность или конкурс, связанные с комментариями. ...

Часто бывает ситуация, когда нужно отследить определенный пост. Например - вы дали рекламу в популярный паблик. и хотите не пропустить комментарии под ним....

Да, можно, но не во всех соцсетях. Это поддерживается во ВКонтакте и Одноклассниках. Это очень хороший способ находить потенциально заинтересованных кли...

Да, это можно, пока только для ВКонтакте и Твиттера. Вот как это настраивается. Вы также добавляете задание, только выбираете ВК или Твиттер и "по...

Тэгирование - это возможность назначать комментариям произвольные тэги, чтобы потом их легко найти, посчитать по ним статистику или выгрузить в файл. В ...